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Google My Business ist die Antwort von Google auf die Entwicklung in allen sozialen Medien. Google schafft mit dem Werkzeug "google my business" eine Oberfläche, die Du brauchst, wenn Du willst, dass Dein Unternehmen auf Google überhaupt eine gewisse Relevanz hat. Es ist die Möglichkeit für Dein Unternehmen, regional gefunden zu werden.
Du weißt bestimmt: Google ist die wichtigste Suchmaschine im deutschsprachigen Raum. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung sucht, macht dies zu 90% über Google. Es ist also nicht verwunderlich, wenn man als Unternehmen über Google gut gefunden werden möchte. Google my Business ist ein Dienst von Google Inc., welcher es Dir möglich macht, sämtliche Firmeninformationen an einer zentralen Seite zu verwalten. Diese werden dann unter anderem in Google Maps gelistet und darüber wirst Du auch in der Suchmaschine von besser gelistet. Du kannst regelmäßig News auf GoogleMyBusiness posten - ähnlich wie auf Facebook oder Instagram - aber mit einem großen Vorteil: Google nimmt Dich wahr, wenn Du hier regelmäßig aktiv bist.
In Google my Business kannst Du alle Unternehmensinformationen eingeben, wie zum Beispiel Öffnungszeiten, Fotos, Anfahrtsbeschreibung, die Kontaktdaten. Der wohl größte Vorteil für Firmen ist allerdings, dass die Informationen in den regionalen Suchergebnissen von Google angezeigt werden. In der Google Suche werden unter anderem auch die Bewertungen und Erfahrungen des Unternehmens angezeigt, welches ein entscheidender Vorteil gegenüber seinen konkurrierenden Unternehmen sein kann. Wenn Deine Firma mehrere Filialen besitzt, kannst Du mit GoogleMyBusiness jeden Standort einzeln in Google hinterlegen, um genau dort gefunden werden, wo nach Dir gesucht wird. Gerade für regional agierende Unternehmen bietet Google my Business also viele.
Vor allem die Möglichkeit, Kundenkommentare bzw. Erfahrungsberichte zu hinterlassen und die Unternehmensdaten gut zu pflegen, geben ein positives Bild nach Außen, um den potentiellen Kunden einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Das wichtige dabei: Du solltest regelmäßig Deinen Deine Position bei Google mit einem Google Ranking Check kontrollieren. Dazu brauchst Du Tools, die ich Dir gerne erkläre und deren Nutzen und Anwendungen zum Teil kostenlos sind.